1. O problema — Digital Tech MS
Uma gráfica vende cartão de visita, banner, adesivo e papelaria — produtos em que quase nada tem preço de prateleira e quase tudo depende de uma arte que o cliente manda.

2. As restrições — Digital Tech MS
Produto gráfico não tem preço fixo: ele varia por material, acabamento, dimensão e quantidade, e algumas combinações só fazem sentido sob orçamento. Ao mesmo tempo, imprimir é irreversível — uma arte errada aprovada por engano vira prejuízo material, não um bug que se corrige em produção.

3. A decisão — Digital Tech MS
O preço nunca vem do cliente. As opções configuráveis alimentam um motor de cálculo que roda no servidor e é recalculado antes de gravar o item no carrinho — o navegador não consegue negociar o próprio desconto.

4. A solução — Digital Tech MS
Um motor de precificação sobre opções configuráveis, que calcula no servidor e recalcula antes de gravar o carrinho, com uma saída de escape para orçamento personalizado quando o produto não tem preço fixo. E um fluxo de arte com aprovação explícita, que só então libera a produção.

5. O aprendizado — Digital Tech MS
Produto sem preço fixo não fica de fora da loja: ele entra por um fluxo próprio de solicitação de orçamento, que o staff responde e o cliente aceita, sem sair da mesma conta e do mesmo histórico de pedidos.
